అభ్యంతరాలు తో పని

అమ్మకాలు పని ప్రతి వ్యక్తి, కొన్నిసార్లు మూడ్ పాడు ఎవరు "భారీ" ఖాతాదారులకు చూడవచ్చును, మరియు కేవలం విలువైన సమయం పడుతుంది. ఒక అందమైన మంచి ఆఫర్ న, వారు ఒక పెద్ద ప్రశ్న కింద ఒప్పందం వదిలి, వాదనలు కొంత ఉంటాయి. అందువలన, ప్రతి విక్రేత పని వినియోగదారులు అభ్యంతరాలు తో నిర్వహిస్తుంది ఒక ఆలోచన కలిగి ఉండాలి.

విజయవంతమైన అధిగమించడంలో అభ్యంతరాలు కోసం సిఫార్సులు

1. ఒక కస్టమర్ అభ్యంతరం విషయానికి వస్తే, అది ఆసక్తి ఉంది సూచిస్తుంది, మరియు ఈ ఒక మంచి ప్రారంభం ఉంది. ఆ తరువాత అది సమాధానం మాత్రమే సమర్థ ఉంది. ఉంటే, చెత్తగా ఒక సంభావ్య కస్టమర్ మీ ఉత్పత్తులకు పూర్తి ఉదాసీనత చూపిస్తుంది.

2. నిజానికి విషయంలో అభ్యంతరం ఉంది? ఈ సమాచారం లేకపోవడం ఒక ఖచ్చితంగా సైన్. అభ్యంతరాలు తో పని, అందువలన, మరింత సమాచారం అందిస్తుంది.

3. ఇది "అభ్యంతరం" మరియు "పరిస్థితి" భావన వేరు అవసరం. కండిషన్ - అధిక డిమాండ్, తరచుగా ప్రతిపక్ష అయితే - ఈ నాణ్యత, ధర, డెలివరీ, మొదలైనవి గురించి మరొక మానవ తీర్పు ఈ అభిప్రాయం కొంత overpersuasion విందులు సహాయంతో మార్చవచ్చు.

4. ఆజ్ఞ ఏ విక్రేత, "ఉంటే కొనుగోలుదారు ఏమీ చెప్పారు మరియు అందువలన అప్పటి ఆరోపిస్తున్నారు కాని నాకు, కొనుగోలు చేయడానికి ఏ ఆతురుతలో ఉంది!".

ఇది ఒక వైపు, మీరు అన్ని గురించి ఉత్పత్తి యొక్క ప్రయోజనాలు మాట్లాడటానికి అనుమతిస్తాయి అదనపు అవకాశం, వంటి అభ్యంతరాలు చికిత్స, మరియు ఇతర న - అమ్మకాలు నాయకుడు భావిస్తాను మరియు నాయకత్వం అన్ని ఫలితాలు ప్రయోజనాన్ని.

అభ్యంతరాలు తో పని ఒక సామాన్యమైన వివాదం మారిపోతాయి ఎప్పుడూ ఉండాలి. అలాంటి ఒక వివాదం గెలిస్తే, కస్టమర్ చోట్ల షాపింగ్ వెళ్ళి వాస్తవం తీర్చును. ఏ సందర్భంలో, మీరు ఒక సంభావ్య కస్టమర్ "ముఖం సేవ్" అందుకని ప్రవర్తించే అవసరం.

మనిషి తనను తాను తన అభ్యంతరం సమాధానాన్ని ఇచ్చారు కాబట్టి సంభాషణ తిరుగులేని ప్రయత్నించండి: ఇది మాత్రమే సమయం కావాలి మరియు నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి.

అమ్మకాలు అభ్యంతరాలు పని. ప్రధాన దశలు

• సాధ్యమైనంత వివరంగా తన అభ్యంతరం వ్యక్తం కస్టమర్ ఇవ్వండి.

మొదటి, మీరు సంభావ్య కొనుగోలుదారు తో ముఖ్యంగా సంతృప్తి కాదు సరిగ్గా ఏది అవసరం. అందువలన, చివర, తన మొత్తం ప్రదర్శన అతనికి ఒక తీవ్రమైన వైఖరి సూచిస్తూ వినండి అవసరం. ఇది వ్యక్తి స్పష్టం అతను అర్థం లేదో ఆలోచన నిజం, మరియు అతని పదాల నిర్ధారణ అందుకుంటారు చాలా సముచితంగా ఉంటుంది.

• అభ్యంతరం ప్రశ్న లోకి ప్రయత్నించండి.

ప్రశ్న లోకి ఏ అభ్యంతరం కాల్ చేయడానికి, సాధ్యమైనంత వివరాలు బహిర్గతం అతనిని అడగండి. ఈ సందర్భంలో, వాయిస్ condescension, వ్యంగ్యం, వ్యంగ్యం, మొదలైనవి యొక్క నీడ ఉండకూడదు వివరాలు అవిశ్వాసం అభ్యంతరాలు అనుకూలంగా "అదనపు వాదనలను" కనుగొనేందుకు ఉండాలి. పేర్కొనడం "ఓపెన్ ప్రతిపక్ష", ఈ తీర్పు "బలహీనమైన మచ్చలు" కనుగొని దాని స్పందన పరిగణలోకి ప్రయత్నించండి.

• దాని అనుకూలంగా వాదనలు, క్లయింట్ యొక్క ఆమోదంతో వివరాలు అంగీకరిస్తున్నారు.

చిన్న - దానికి ఏదైనా అభ్యంతరం అత్యంత ముఖ్యమైన మరియు ఏమి అని నిర్ణయించటానికి. జరిమానా వివరాలు అంగీకరిస్తూ, తమ అభ్యంతరాలను, విభిన్న ఉత్పత్తి యొక్క ప్రయోజనాలు ప్రదర్శిస్తారు. అదే సమయంలో, అది వస్తువుల కలిగించే ప్రయోజనాలు నేపథ్యంలో ఆ అభ్యంతరం అర్థం ఎంత తక్కువగా చూపించడానికి. పదం "కానీ" ఉపయోగించడం మానుకోండి - బదులుగా పదం ఉపయోగించడానికి ఉత్తమం "మరియు."

• మీ వాదనలు ఆశించిన ఫలితాన్ని దారితీసాయి ఉండేలా.

అభ్యంతరాలు తో పని అనుమతి పొందిన ఆ కస్టమర్ నుండి నిర్ధారణ అవసరం మరియు మీరు తరలించవచ్చు. "మీరు ఒప్పుకుంటారా ...." గా మీరు, వేగం వంటి ఉపయోగించవచ్చు "నేను అది సమస్య తొలగిస్తుంది అనుకుంటున్నాను ..." మొదలైనవి "అంటే అనుమతిస్తుంది ..., మీరు వచ్చింది ఏమిటి"

అన్ని అభ్యంతరాలు తో డీల్ కనిపిస్తుంది తరువాత, కేవలం సరిగా లావాదేవీ పూర్తి చేస్తుంది. వాస్తవానికి, అభ్యంతరాలు దౌర్బల్యము పద్ధతులు మొత్తం అర్సెనల్ వివరించినప్పుడు చాలా కష్టం. సరిగ్గా మరియు శాంతముగా అప్పుడు ప్రారంభంలో అంగీకరిస్తున్నారు అవసరం, మరియు కొనుగోలుదారు అభ్యంతరాలు అధిగమించడానికి: అయితే, మీరు ప్రధాన సూత్రం ఎంచుకోవచ్చు (ఏ వివాదం లేకుండా!).