వినియోగదారులు - ఎవరిది? ఏమి హక్కులు వినియోగదారు చేస్తుంది?

అందరూ అవసరమైన సేవలు ప్రయోజనాన్ని కుడి ఉత్పత్తి కొనుగోలు హక్కు ఉంది. సహజంగానే, మనిషి ఒక నాణ్యత విషయం కాదు గడువు అవసరాలను షెల్ఫ్ జీవితం, వివాహం లేకుండా. వస్తువుల పేద నాణ్యత సేవ చూపించినప్పుడు, మరియు విక్రేత మాత్రమే డబ్బు తిరిగి లేదు, కానీ ఒక సమానమైన ఒక కొనుగోలు మార్పిడి లేదు కానీ తరచుగా పరిస్థితులు ఉంటాయి. ప్రస్తుత చట్టం ప్రకారం, పౌరులు రక్షించడానికి మరియు ఎంచుకోవడానికి వారి కుడి జరిగేలా, లా ఉంది "కన్స్యూమర్ హక్కుల రక్షణ న."

వినియోగదారు

వినియోగదారులు - కొనుగోలు లేదా వస్తువులు మరియు సేవల క్రమం వ్యాపారానికి లేక ఇతర వాణిజ్య కార్యకలాపాలకు కనెక్ట్ కుటుంబం, వ్యక్తిగత లేదా ఇతర సొంత అవసరాలకు, కోసం ఉద్దేశం పౌరులుగా ఉన్నారు. వినియోగదారు కొనుగోలు లేదా ఉత్పత్తి లేదా వ్యక్తిగత లాభం కోసం దీనిని ఉపయోగిస్తారు చెల్లింపు సేవను ఉపయోగించడానికి కట్టుబడి చేసిన ఒక వ్యక్తి ఉండకూడదు.

వినియోగదారులు - సేవ లేదా వస్తువులను వ్యక్తిగత వినియోగం కోసం కొనుగోలు ఉపయోగించడానికి వ్యక్తులకు. ఉదాహరణకు, రవాణా ప్రయాణ పత్రాలు లేదా సేవలు హోటల్ గెస్ట్ వసతి. ఆ నిర్వచనం ఉత్పత్తి లేదా సేవ చెల్లించిన వ్యక్తి, కానీ కూడా వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం వాటిని ఉపయోగిస్తుంది ఎవరు ఒకటి మాత్రమే వర్తిస్తుంది ఉంది.

చట్టం

(... దుకాణంలో పనులు, కొనుగోలు అంశాలు, etc) విక్రేత (లేదా ప్రొవైడర్) సేవలు - వినియోగదారు: చట్టం కేవలం పరిహార సంబంధాన్ని సర్దుబాటు చేయవచ్చు.

చట్టం క్రింది ఒప్పందాలు నుండి ఉత్పన్నమయ్యే వినియోగదారు మరియు విక్రేత మధ్య నేరుగా సంబంధాలు నియంత్రిస్తుంది:

• కొనుగోలు మరియు అమ్మకం;
• విద్యుత్ సరఫరా;
• రియల్ ఎస్టేట్ లేదా ఆస్తి అమ్మకం;
• ప్రాంగణంలో, కిరాయికి గృహ మరియు మత సేవల ఆపరేషన్ కోసం సేవలు;
• మరమ్మతు తనపై;
• నిర్మాణం, కన్స్యూమర్ ఒప్పందాలు మరియు ప్రాంగణంలో నిర్వహణ;
• అద్దె;
• సామాను లేదా పౌరుల రవాణా;
• నిల్వ;
• కమీషన్లు;
• వినియోగదారు అవసరాలను లక్ష్యంతో ఇవి ఆర్థిక సేవలు, నియమం (లెక్కల యొక్క సూచనలతో, క్రెడిట్ ఒప్పందం, నిల్వ సేవలు విలువలు, సంప్రదింపులు);
• చెల్లింపు సేవలు (వైద్య, పశువైద్య, హోటళ్ళలో సమాచార సేవ మొదలైనవి);
• ఒక పౌరుడి వ్యక్తిగత అవసరాలను తీర్చడం లక్ష్యంతో, కానీ లాభం తదనంతరం రిసెప్షన్ సంబంధం లేదు ఇతర ఒప్పందాలు.

హక్కుల

అందరూ హక్కు వస్తువుల మార్పిడి మరియు వాపసు, కానీ అన్ని వినియోగదారులు తెలుసు. అవి ఉత్పత్తి లేదా కొనుగోలు సేవ తో పరిచయం పొందడానికి హక్కు, కూర్పు పూర్తి మరియు పూర్తి సమాచారం, తయారీ స్థానంలో, ధర, మొదలైనవి అందుకుంటారు

కన్స్యూమర్ హక్కులు: అది మరొక (సమానమైన) ఒక అంశం మార్పిడి హక్కు ఉంది, మీ ఉత్పత్తి లోపాలు, సముపార్జన సమయంలో పేర్కొన్న కాడు వుంటేనే. ఈ సందర్భంలో అది వస్తువుల ఒకేలా తయారు లేదా నమూనా, కానీ కూడా మార్పుకు ఖర్చు తో ఏ ఇతర విషయం మారక మాత్రమే భర్తీ సాధ్యమే.

ఒక వివాహం యొక్క గుర్తింపును తరువాత కుడి వినియోగదారులకు విక్రేత ఆపాదించింది మరియు సరిచేయడానికి లేదా ఉత్పత్తిని కొనుగోలు ధరను తగ్గించేందుకు డిమాండ్ ఉంది. ఇది విక్రేత యొక్క కృషి కారణంగా నష్టాలు అధిగమించడానికి అసాధ్యం ఉంటే, కొనుగోలుదారులు రీఎంబెర్స్మెంట్ను అభ్యర్థించవచ్చు వస్తువులను లేదా సేవలను తిరస్కరించే హక్కు ఉంటుంది.

ఇప్పటికే కొనుగోలు కోసం చెల్లించిన మొత్తాన్ని తిరిగి డిమాండ్ మీరు పత్రాలను మరియు రసీదులు కలిగి మాత్రమే. అదే సేవలకు వర్తిస్తుంది: రశీదులు లేదా ఒప్పందాల సమక్షంలో ఉంటుంది డబ్బు తిరిగి.

కొన్ని సందర్భాల్లో, చట్టం వర్తించదు?

వినియోగదారు హక్కుల చట్టం ఆర్జించడానికి క్రమంలో వ్యాపార వస్తువులు మరియు సేవలు మరియు ఏ ఇతర వ్యాపార కార్యకలాపాలు ఉపయోగించడానికి కొనసాగుతుంది లక్ష్యం కలిగిన చట్టపరమైన ఉప సంస్థలను మరియు వ్యక్తులకు దరఖాస్తు కాదు.

కొనుగోలుదారు అతను కొనుగోలు నిర్ధారిస్తూ, పత్రాలు (రసీదులు, ఒప్పందం, మొదలైనవి) చేతిలో లేకపోతే, విక్రేత వస్తువులను మార్చడం లేదా దాని లోపాలను యొక్క తొలగింపు డిమాండ్ హక్కు లేదు.

చట్టం ఒక అసందర్భ ఒప్పందం ప్రభావితం కావు. ఉదాహరణకు, wardrobes కంపెనీల్లో నిల్వ. ఈ రుసుము లేదా కస్టడీ జరిగిన విషయాలు నిర్దేశించింది చేయకపోతే, ఒప్పందం లేదా రసీదులు ద్వారా అవి నిర్థారించబడలేదు.

ఒక విక్రేత అవసరం నిబంధనలు

మీరు ఉంటే వివాహం లేదా ఒక తప్పు లేదా వారెంటీ కాలంలో ఎదురయినపుడు, ఒక చెల్లుబాటు అయ్యే ముగింపు తేదీ వరకు, విక్రేత ఒక దావా చేయవచ్చు. రెండో సాధారణంగా అందించకపోతే, అది ఒక దావా ఒక కాలం ఒప్పందం నిర్దేశించింది ఉంటే, కొనుగోలు తర్వాత రెండేళ్ళలో చేయడానికి అవకాశం ఉంది.

కన్జ్యుమర్ ప్రొటెక్షన్ భావించింది వారంటీ వ్యవధి కొనుగోలుదారుకు వస్తువుల ప్రత్యక్ష బదిలీ తేదీ నుండి. ఇది బదిలీ రోజు ఏర్పాటు అసాధ్యం ఉంటే, కాలం తయారీ తేదీ నుండి లెక్కిస్తారు.

వంటి బూట్లు, బట్టలు, మొదలైనవి కాలానుగుణ అంశాలను కోసం, వారంటీ కాలంలో ఒక వినియోగదారు ఉంది దీనిలో వాతావరణ పరిస్థితులు ప్రకారం నిర్ణయించబడుతుంది సీజన్ ప్రత్యక్ష దాడి నుండి భావిస్తారు. మెయిల్ గడువు ఏ అంశం అమ్మకానికి మీద బట్వాడా రోజు నుండి లెక్కిస్తారు అవుతుంది.