ఎక్కడ మరియు ఎలా "రష్యా మెయిల్" యొక్క ఫిర్యాదు

కేవలం సోమరితనం ప్రజలు మన దేశంలో ప్రతికూలంగా అటువంటి "రష్యన్ పోస్ట్" వంటి ఒక సంస్థ గురించి మాట్లాడారు లేదు. కు Roskomnadzor పంపబడిన ఫిర్యాదులను దాదాపు 40% ఈ సంస్థతో సంబంధం: అలాంటి సమీక్షలు తరచూ వాస్తవిక ఫిర్యాదులు చేరుకోవడానికి. వాస్తవానికి, మేము అది అతిపెద్ద పోస్టల్ నెట్వర్క్ అని చెప్పగలను సమర్థన సోవియట్ గత నుండి వారసత్వంగా, కానీ ఈ ప్రకటన ఓడించాడు చేయవచ్చు - అనేక కేవలం పేరు "రష్యా మెయిల్" యొక్క ఫిర్యాదు తెలియదు. ఇది వ్యాసం లో దీని గురించి మరింత చర్చ ఉంటుంది.

పద్ధతి - ఆన్లైన్ ఫిర్యాదు

పేరు "రష్యా మెయిల్" యొక్క ఫిర్యాదు తెలుసు లేని, కానీ చురుకుగా ఇంటర్నెట్ ఉపయోగిస్తుంది ఆ, మేము మీరు ఒక ఇమెయిల్ సంప్రదించడానికి సలహా. సంస్థ యొక్క అధికారిక వెబ్ సైట్ లో "ప్రజా రిసెప్షన్" అది ఒక ఫిర్యాదు మీ కంప్యూటర్ వదలకుండా, వారు చెప్పేది గా, దాఖలు అవకాశం ఉంది. ఇది క్రింది సమాచారాన్ని ప్రతిబింబించేలా ఉంటుంది సైట్, ఒక చిన్న నింపేందుకు ఉంటుంది:

• ఇంటిపేరు, మొదటి పేరు మరియు patronymic.

• రివర్స్ ఇమెయిల్ చిరునామా.

• చికిత్స టాపిక్.

• దావా కలిగి టెక్స్ట్ కూడా.

మీరు వ్రాసే ముందు, అది బరువు జాగ్రత్తగా ఆలోచించు, ఆపై వ్రాతపూర్వకంగా ఫిర్యాదులు మొదలు మంచిది మొదటి బాగా ఉంది. ఏ సందర్భంలో భావోద్వేగాలు న వ్రాయడం సాధ్యం కాదు. తీసుకునేటప్పుడు ఫిర్యాదు నమోదు పత్రాలను సాధారణ నియమాలు మార్గనిర్దేశం చేయాలి. కాబట్టి అది క్లుప్తమైన కానీ ఒప్పించే అవమానించడం మరియు బెదిరింపులు లేకుండా, సమస్య యొక్క సారాంశం వివరించేందుకు, ఇక 2000 కంటే - సేవ మరియు అంకెలు సంఖ్యను పరిమితం చేస్తుంది. లేకపోతే, మీరు ఇష్టపడని వ్యాజ్యం లోకి అమలు చెయ్యవచ్చు.

మరియు "రష్యా మెయిల్" గురించి ఫిర్యాదు చాలా?

హాట్లైన్ - రెండవ ఒక మార్గం

మీరు మీ వేలికొనలకు ఇంటర్నెట్ కలిగి లేదు, మరియు నేను మాట్లాడటానికి, శాంతియుతంగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు, pretrial క్రమంలో, మీరు హాట్లైన్ను 8-800-2005-888 కాల్ చేయవచ్చు. పరికరాల అన్ని రకాల నుండి ఉచితంగా రష్యన్ కాల్. సాధ్యమైనంత నిర్వాహకులు పరిస్థితి పరిష్కరించడానికి మరియు ఈ సమస్య నుండి ఒక మార్గం కనుగొనేందుకు ప్రయత్నించండి.

అదనంగా, మీరు తాము ఎక్కడ "రష్యా మెయిల్" (మేము పేర్కొన్న ఫోన్) యొక్క ఫిర్యాదు గోవా ఉద్యోగులు చేయవచ్చు. ఖచ్చితంగా - అటువంటి ప్రశ్న తర్వాత వారు మీరు సహాయం ప్రయత్నిస్తుంది.

మూడో మార్గం - కంపెనీ కేంద్ర కార్యాలయం ఒక లేఖ

మాస్కో, వార్సా రహదారి, 37 పిన్ కోడ్: 131000 మీ చికిత్స మరింత తీవ్రమైన ఉద్దేశాలు ఇవ్వాలని వారికి, కంపెనీ కేంద్ర కార్యాలయం ఒక అధికారిక ఫిర్యాదు వ్రాయవచ్చు.

సమస్య కొనసాగితే కంపెనీ తీవ్రమైన లక్ష్యాల గురించి చర్చ ఉంటుంది ప్రధాన కార్యాలయానికి ఒక అధికారిక అభ్యర్ధన, ముందుకు వెళ్ళటం.

మూడు పద్ధతులు - ఒక ద్వైపాక్షిక వివాదాన్ని పరిష్కరించడానికి ఒక ప్రయత్నం. తరువాత, మేము అక్కడ "రష్యా మెయిల్" యొక్క ఫిర్యాదు ప్రశ్న విశ్లేషించడానికి. Roskomnadzor, ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం, ఫెడరల్ సర్వీస్ - ఈ ఎంపికలు.

Roskomnadzor దుర్వినియోగానికి

రష్యాలో అన్ని పోస్టల్ ఆర్గనైజేషన్స్ Roskomnadzor నియంత్రిస్తుంది. ఈ శరీరం మీరు అక్కడ రిజిస్టర్ ఉంటే, ప్రజా సేవల అధికారిక పోర్టల్ ద్వారా సమర్పించాలి కోర్సు యొక్క చేయవచ్చు.

లేకపోతే - మీరు చిరునామాలో ప్రధాన కార్యాలయం అధికారిక లేఖ పంపవచ్చు: మాస్కో, Kitaygorodsky ప్రకరణము, 7, 2. పిన్ కోడ్: 109074.

చాలా మటుకు, అప్పీల్ ప్రాంతంలో పర్యవేక్షక అధికార స్థానిక శాఖలు బయటకి వెళతాడు, కానీ ఏ సందర్భంలో, ప్రజలు దాని గురించి హెచ్చరిస్తుంది.

అందువలన, పార్శిల్ అది వ్రేలాడదీయు పేరు Roskomnadzor "రష్యా మెయిల్" యొక్క ఫిర్యాదు ప్రధాన పర్యవేక్షక శరీరం,.

ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం ఫిర్యాదు

ప్రాసిక్యూటర్ ఫిర్యాదు ఇతర నియంత్రణ అధికారులు సహాయం చేయలేదు ఉన్నప్పుడు "రష్యా మెయిల్" తో వివిధ సమస్యలపై వ్రాసిన చేయాలి. అయితే, అది పని వైఫల్యానికి మరియు "రష్యా మెయిల్" తో పరిస్థితి దర్యాప్తు ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం గోవా ఒక ప్రత్యేక అంశం వంటి వాటిని ఫిర్యాదు అవసరం.

లీగల్ జ్ఞానం పర్యవేక్షక అధికారం అప్లికేషన్ రాసేటప్పుడు అవసరం లేదు. తగినంత వాదనలు మరియు సమస్య వివరముల, అవకాశం అవసరమైన రుజువు చాలు కలిగి (రసీదులు, తనిఖీలు, ప్రకటనలను, పాటలను పార్శిల్ సంఖ్య మరియు అందువలన న. D.).

ఇది ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం దరఖాస్తు చేసినప్పుడు కోడ్లను మరియు నిబంధనలు సూచనలు అవసరం లేదు తెలుసు ముఖ్యం.

rudeness కోసం "రష్యా మెయిల్" గురించి ఫిర్యాదు ఎక్కడ

దురదృష్టవశాత్తు, తరచుగా కేసులు పేరు ఉద్యోగులు తన క్లయింట్ అమర్యాదకర "రష్యా మెయిల్" ఉన్నాయి. వాస్తవానికి, ఉద్యోగుల చర్యలు నుండి మాన్యువల్ రాష్ట్రాలు ఈ సమస్య ఘర్షణ, కానీ అసంతృప్త పౌరులు తగ్గింది లేదు.

కోర్సు యొక్క, ఒక అక్కడ పని ప్రజలు అర్ధం చేసుకోవచ్చు: చాలా పెద్ద లోడ్, అమ్మమ్మ నిరంతరం మళ్ళీ, పోర్ట్ కస్టమర్, తక్కువ వేతనాలు తప్పు ఏర్పరుస్తుంది అడగండి - కానీ అది వినియోగదారులకు అమర్యాదకర ఉంటుంది హక్కు ఇవ్వదు.

పేరు "రష్యా మెయిల్" యొక్క ఫిర్యాదు ఎలా ప్రశ్న, లేదా కాకుండా, ముఖ్యంగా ఉద్యోగి పై అనాగరిక మీకు ఉంది, సమాధానం:

1. Rospotrebnadzor లో. వినియోగదారుల హక్కుల రక్షణ న వినియోగదారు, వినియోగదారు, మరియు ఉద్యోగులతో సబంధాలు లా ద్వారా నియంత్రించబడతాయి "- ఈ సందర్భంలో అది పర్యవేక్షక అధికార పోటీతత్వం, పోస్ట్ ఆఫీస్ వచ్చిన వ్యక్తిగా ఉంది.
2. ప్రాసిక్యూటర్ కార్యాలయం. కానీ rudeness యొక్క సందర్భాలలో మేము రాష్ట్ర ఏజెన్సీ వెళ్లాలని సలహా. ఒక నియమం వలె, ఈ సందర్భంలో, మీరు పదాలు తో ఒక రన్ అరౌండ్ పొందవచ్చు "తనిఖీ, మీ అప్లికేషన్ లో ప్రాసిక్యూషన్ స్పందన చర్యలు అవసరం లేదు." ఈ వారు మీ ప్రకటన చదివాను అని అర్థం, కానీ అన్ని ఓవర్.
3. న్యాయస్థానంలో కుమార్ సాక్ష్యమిచ్చారు. మీరు ఒక కస్టమర్ ఉద్యోగి అసమర్థ చర్యలు నుండి నైతిక నష్టాలకు పరిహారం కోసం దావా సూచించవచ్చు అనాగరిక జరిగినది.

పరిహారం రకాల

కొద్ది మంది తెలుసు, కానీ తపాలా సేవలు, అలాగే ఇది మీరు పొందవచ్చు నియమాలను ప్రత్యేక చట్టం ఉంది నష్టం నష్టపరిహార పరిహారం రూపంలో. వారు ప్రకృతిలో వివిధ ఉన్నాయి:

• ఆస్తి - పోస్టల్ అంశాలను మరియు డబ్బు ఆదేశాలు నిబంధనలు ఉల్లంఘించినందుకు. ఇది ఆలస్యం ప్రతి రోజు కోసం సేవ టారిఫ్ 3 శాతం మొత్తంలో పరిహారం కోసం అందిస్తుంది.
• నైతిక - "రష్యా మెయిల్" పేరుతో సంస్థ ఉద్యోగులు భాగంగా సేవ మరియు rudeness యొక్క నిబంధనలు ఉల్లంఘించినందుకు. మొత్తం నైతిక హానికి ప్రతిఫలానికి కోర్టు, ప్రకటించుకున్న లేదు ఒక అర్హత ప్రకటన లేకుండా, అందువలన కేటాయించడానికి.

పౌరుల వ్రాసిన ఫిర్యాదులకు స్పందనగా సార్లు

ఆశాజనక, "రష్యా మెయిల్" గురించి ఫిర్యాదు, అది స్పష్టమైంది. మేము ఇప్పుడు వ్రాసిన అభ్యర్థనలు (ఫిర్యాదులు) పౌరులకు ప్రతిస్పందన సమయం వంటి ముఖ్యమైన అంశం పరిగణలోకి. అది కంపెనీ 15 రోజులు, వారు ఒక అంతర్గత ఆడిట్ నిర్వహించి సమయంలో ఉండాలి మరియు / లేదా ఒక నిర్దిష్ట కారణం సూచిస్తూ, హంతకులు శిక్షించే లేదా పరిగణలోకి తిరస్కరించే ఉంది అందుకొని అధికారిక సంబంధించి, సంస్థ కూడా "రష్యన్ పోస్ట్" వాదనలు. అసాధారణమైన సందర్భాలలో, మరొక 15 రోజులు ఈ కాలంలో విస్తరించి ఉండవచ్చు, కానీ అది ఖచ్చితంగా నిర్ణయం మరియు దాని కారణాలు దరఖాస్తుదారు తెలియపరచాలి. ఈ మొదటి విచారణ-పూర్వ దశ.

రాష్ట్ర సంస్థలకు వ్రాయబడిన అనువర్తనాలు కోసం: ". పౌరుల వ్రాతపూర్వక ఫిర్యాదులను న" విచారణకర్త కార్యాలయం, ఫెడరల్ సర్వీస్, Roskomnadzor, వారు అన్ని ఫెడరల్ లా కింద పతనం

చట్టం ప్రకారం, 30 రోజుల్లో సూపర్వైజరీ అధారిటీ పరిశీలించడానికి, పరీక్ష మరియు ఒక అధికారిక ప్రకటనలో న నిర్ణయించుకోవాలి.

ప్రజా ఏజెన్సీ మొదటి 10 రోజులలో ఇది ఫిర్యాదు ధృవీకరణ నిర్వహించిన అవుతుంది లేదో అది ఉద్యమం లేకుండా వదిలి గురించి అధికారిక వివరణ రావాలి. ఈ సమయంలో, అభ్యర్థించిన ప్రాథమిక అవసరం పత్రాలు నియంత్రించే రాజ్యాంగంగా సంఘర్షణ ఇతర వైపు టచ్ లో పొందుటకు.

ఒక పౌరుడి నమోదు కోసం అప్లికేషన్ యొక్క తేదీ నుండి 30 రోజుల తరువాత, రాష్ట్ర అధికారులు చివరికి పరిస్థితి అర్థం ఉండాలి మరియు ఒక సమాధానం పంపండి. అసాధారణమైన సందర్భాలలో, ఈ కాలానికి మరొక 30 రోజులు పొడిగించబడింది ఉండవచ్చు. ఈ సందర్భంలో దరఖాస్తుదారు నిర్ణయం మరియు దాని కారణాలు నోటిఫై చేయబడుతుంది.