నేను "Aliekspress" ఒక వివాదం తెరవడానికి కాదు?

షాపింగ్ ఆన్లైన్ "Aliekspress" చాలా మంది ప్రజల కోసం రోజువారీ జీవితంలో భాగంగా మారింది కాలం నుండి ఉంది. చైనీస్ ఆన్లైన్ స్టోర్ లో మీరు చిన్న క్లిప్లను నుండి ఫర్నిచర్ దాదాపు ప్రతిదీ వెదుక్కోవచ్చు. అమర్చు మరియు చెల్లించాలని ఆర్డర్ సులభం. అన్ని ప్రక్రియలు చాలా సరళంగా మరియు ఈ సేవను ఉపయోగించడానికి మొదటి ఉన్నవారు స్పష్టంగా ఉన్నాయి.

చాలా తరచుగా, వినియోగదారులు డెలివరీ సమయం గురించి ఫిర్యాదు. చైనా నుండి పొట్లాలను రోడ్ లో కొన్ని నెలలు పట్టవచ్చు, మరియు కొన్నిసార్లు కూడా కోల్పోయింది. అటువంటప్పుడు, సైట్ మోడరేటర్లు కొనుగోలుదారులు ఒక వివాదం త్రవ్వితీయు మరియు డబ్బు కొన్ని లేదా అన్ని తిరిగి తీసుకురావడానికి అవకాశం ఇవ్వడం. కానీ కొన్నిసార్లు వినియోగదారులు వారు "Aliekspress" పై చర్చ తెరవడానికి కాదు అని ఫిర్యాదు. పానిక్ లేదు, తరచుగా సాంకేతిక సమస్యలు కారణం. కానీ కొన్నిసార్లు తప్పు కొనుగోలుదారు తో ఉంది.

Aliekspress "నేను ఒక చర్చ తెరవడానికి కాదు" ". కొన్ని సందర్భాల్లో, కొనుగోలుదారు బ్లేమ్ ఉంది?

వివాదం: పంపించబడింది ఉత్పత్తి పేద నాణ్యత ఉన్నప్పుడు, వివరణ సరిపోలడం లేదు లేదా గమ్యం చేరుకోవడానికి లేదు లేదు, కొనుగోలుదారు డబ్బు తిరిగి ఒకే ఒక మార్గం ఉంది. అయితే కొందరు వారు "Aliekspress" పై చర్చ తెరవడానికి కాదు సమస్య ఈ దశలో ఉన్నాయి. సాంకేతిక మద్దతు సైట్ నిందించింది ముందు, మీరు ఒక తప్పు కొనుగోలుదారు నిర్మించకపోవడంతో అని చూడాలి.

యూజర్ ఉంటే "Aliekspress" పై చర్చ తెరవడానికి కాదు:

1. ఒకసారి వస్తువుల డెలివరీ తేదీలో కంటే ఎక్కువ పదిహేను రోజులుగా ఉంది, మరియు సమయం లో కొనుగోలుదారుకు దాని పదం విస్తరించింది లేదు. ఈ సందర్భంలో, లావాదేవీ స్వయంచాలకంగా మూసివేయబడింది.
2. ఆర్డర్ వివరాలు చూసేటప్పుడు కొనుగోలుదారు అనుకోకుండా పార్శిల్ అందిన ధ్రువీకరించారు. ఒప్పందం కూడా ముగిసిపోయిన అసాధ్యం వివాదం తెరిచి ఉంది.
3. కొనుగోలుదారు పరిస్థితులు అనుకోకుండా విక్రేత తీసిన ఉంటే, వివాదం యొక్క కొనసాగింపు లెక్కించడానికి చేయలేరు.

అటువంటప్పుడు, వినియోగదారులు మాత్రమే ఇతర కొనుగోలుదారులు హెచ్చరించడానికి విక్రేత నెగటివ్ ఫీడ్బ్యాక్ వదిలివేయండి.

ఎలా "Aliekspress" పై చర్చ తెరవడానికి? లోపం సిస్టమ్ బిజీగా ఉంది, చివరిలో మళ్ళీ ప్రయత్నించండి

చాలా మంది వినియోగదారులు ఒక వివాదం సైట్ యొక్క ప్రారంభ కోసం అప్లికేషన్ యొక్క రిజిస్ట్రేషన్ తర్వాత "ఉపాధి" వ్యవస్థ గురించి ఒక సందేశాన్ని ప్రదర్శించే ఫిర్యాదు. ఎలా ఈ సందర్భంలో న "Aliekspress" ఒక చర్చ తెరవడానికి?

అనేక విధాలుగా సమస్యను పరిష్కరించండి:

1. వ్యవస్థ నిర్వహణను ఉంటుంది వరకు వేచి.
2. సాంకేతిక మద్దతు ఆపరేటర్లు సహాయం కోరుకుంటారు.

సాంకేతిక మద్దతు సంప్రదించే ముందు, వినియోగదారు చర్చలకు సిద్ధం కావాలి. కొనుగోలుదారు ఒక వివాదం ప్రారంభ కోసం ఒక అప్లికేషన్ సృష్టించే ప్రతి అడుగు యొక్క స్క్రీన్షాట్లు తయారు, మరియు ఒక ప్రత్యేక ఫోల్డర్ లో చిత్రాలు సేవ్ చేసుకోండి. ప్రస్తుతం స్క్రీన్ లోపాలు ఉండాలి.

సాంకేతిక మద్దతు ఆపరేటర్లు కమ్యూనికేషన్

ఇది ఆన్లైన్ మద్దతు రష్యన్ లో అందుబాటులో ఉంది నమ్ముతారు, కానీ ఆపరేటర్లతో కమ్యూనికేషన్ మాత్రమే ఆంగ్లంలో ఉంటుంది. అందువలన ముందుగానే మీరు "Google-అనువాదకుడు" తో ఒక టాబ్ విప్పగలరు.

నిర్వాహకులు వ్యవహరించే అనేక ఇబ్బందులు ఉన్నాయి:

1. సర్వీస్ క్లాక్ కాదు మరియు ప్రతిస్పందన ఆలస్యం చేయవచ్చు.
2. సమయం ముగిసింది మూడు నిమిషాలు ఉంది. అందువలన, సందేశాలు మధ్య ఆలస్యం కంటే ఎక్కువ మూడు నిమిషాలు, యూజర్ యొక్క చాట్ "త్రో" ఉంటుంది ఉంటే.

నిర్వాహకులు బాధ్యత మరియు ఒక విదేశీ భాషలో ఉన్నప్పటికీ, వారి ప్రతిరూపాలు సరళంగా ఉన్నాయి. చిన్న మరియు సాధారణ సందేశాలు: కొనుగోలుదారులు అదే రూపంలో స్పందన సందేశాలను చేయాలి. చాలా తరచుగా, టెక్ మద్దతు సమస్యను సంప్రదించడం తర్వాత ఒక గంట లో పరిష్కరించవచ్చు.

ప్రాథమిక తప్పులను వివాదం ప్రారంభ కోసం ఒక అప్లికేషన్ సృష్టిస్తున్నప్పుడు

పార్శిల్ రవాణా లో కోల్పోయింది లేదా వస్తువులను ఊహించు అవసరం లేదు, పేద నాణ్యత మారినది, అది "Aliekspress" పై చర్చ తెరవడానికి అవకాశం ఉంది. సాధ్యం, కానీ అవసరం లేదు. కానీ మీరు చేస్తే కొన్నిసార్లు అభ్యర్థనలు వినియోగదారుల ప్రక్రియ పూర్తి అనుమతించని చిన్న తప్పులు, చేస్తాయి. క్రింద అత్యంత సాధారణ కావలి:

1. సందేశం బాక్స్ లో, అక్షరాలు రష్యన్ లో పోయాయి. ఆమోదనీయమైన భాష - ఇంగ్లీష్.
2. అది మానవీయంగా రీప్రింట్ ఉత్తమం ఒక వ్యాఖ్యాత నుండి టెక్స్ట్ కాపీ అవసరం లేదు.
3. ఒక టెక్స్ట్ సందేశం యొక్క ముగింపులో, దానిని పూర్తి మద్దతిస్తుంది.
4. వివాదానికి ప్రారంభించబడింది కారణం ఆధారపడి, యూజర్ ఒక ఫోటో లేదా వీడియో ధృవీకరణ పోస్ట్ జోడించడానికి బాధ్యతను కలిగి ఉంది.
5. ఇది జాగ్రత్తగా ఫోటో మరియు వీడియో అటాచ్మెంట్ కోసం ఆమోదయోగ్యమైన ఫార్మాట్లలో, అలాగే వారి గరిష్ట పరిమాణం పరిశీలించడానికి అవసరం.
6. కొనుగోలుదారు డబ్బు యొక్క ఒక భాగానికి మాత్రమె తిరిగి అనుకొంటే, అప్పుడు ఈ మొత్తం యొక్క పాక్షిక భాగంగా పాయింట్ తరువాత ఉంచుతారు. ఉదాహరణకు, 5.30 డాలర్లు.
7. యూజర్ సైట్లో పాప్-అప్లను చూపించడానికి అనుమతిస్తాయి.

సూచనలను జాగ్రత్తగా పఠనం త్వరగా లోపాలు ఉన్న లేదా బట్వాడా చేయబడని వస్తువులకు రీఫండ్ కోసం అనువర్తిస్తుంది.